FAQ

1.OER BEDRIJF

(1) Binne jo hannelsbedriuw as fabrikant?

Disen is defabrikantmei profesjonele assemblage produksje lines.We hawwe standert 0.96-32 inch display panielen, touch skerm panielen, PCB board en accessory dielen, mei de hiele set oplossings kinne stypje, ús fabryk mei totaal om 200 meiwurkers.

Al dynOEM, ODM en sample oarders wurde tige wurdearre.

(2) Wat is it berik fan jo bedriuwprodukten?

Wy binne mear as 10 jier ûnderfining mei it meitsjen fan TFT LCD en touchscreen.

►0.96" oant 32" TFT LCD-module;

► Hege helderheid LCD-paniel oanpast, guon dielen fan produkten helderheid kinne oant 1000 oant 2000nits;

►Bar type LCD-skerm oant 48 inch;

►Kapasityf touchscreen oant 65 ";

► 4 wire 5 wire resistive touchscreen;

►Ien-stap oplossing TFT LCD gearstalle mei touchscreen.

(3) Biede jo OEM / ODM-tsjinst?

Yes.We binne de fabrikant mei profesjonele assemblage produksje lines.We hawwe standert 3.5-55 inch display panielen, touch skerm panielen en accessory parts.All fan jo OEM, ODM en sample oarders wurde tige wurdearre.

(4) Wat is de wurktiden fan jo bedriuw?

Normaal sille wy begjinne te wurkjen Peking tiid om 9:00 oere oant 18:00 oere, mar wy kinne gearwurkje klanten wurktiid en folgje klanten tiid ek as it nedich is.

3.SERTIFIKASJE

(1) Hokker sertifikaten hawwe jo trochjûn?

Wy hawwe de kwaliteit ISO9001 en miljeu ISO14001 en autokwaliteit IATF16949 en medysk apparaat ISO13485 sertifisearre.

 

(2) Hokker yndikatoaren foar miljeubeskerming hawwe jo produkten trochjûn?

Wy hawwe de sertifikaasje fan REACH, ROHS, CE, UL ensafuorthinne.

(3) Hokker oktroaien en yntellektuele eigendomsrjochten hawwe jo produkten?

Us fabryk hat in protte útfiningspatinten en patinten foar gebrûksmodel fan LCD-yndustry, as jo ús fabryk besykje kinne jo se sjen yn ús eksposysjeromte yn ús fabryk, wolkom om ús fabryk te besykjen!

4.YNKJEF

(1) Wat is jo oankeapsysteem?

Us oanbestegingssysteem nimt it 5R-prinsipe oan om de "rjochte kwaliteit" te garandearjen fan 'e "rjochte leveransier" mei "rjochte kwantiteit" fan materialen op 'e "rjochte tiid" mei "rjochte priis" om normale produksje- en ferkeapaktiviteiten te behâlden. Tagelyk , wy stribje dernei om produksje- en marketingkosten te ferminderjen om ús oanbestegings- en leveringsdoelen te berikken: nauwe relaasjes mei leveransiers, soargje foar en behâld fan oanbod, ferminderje oanbestegingskosten en soargje foar kwaliteit fan oankeap.

(2) Wa binne jo leveransiers?

Glês: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

Touch IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Driver board IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Wat binne jo noarmen fan leveransiers?

Wy hechtsje grut belang oan de kwaliteit, skaal en reputaasje fan ús leveransiers. Wy leauwe fêst dat in lange termyn gearwurkingsferbân definityf lange termyn foardielen foar beide partijen bringe sil.

6.KWALITEITSKONTROLE

(1) Hokker testapparatuer hawwe jo?

Water drop hoek tester, Differinsjaal ynterferinsje mikroskoop, BM-7A helderheid tester, Druk tester, metallografyske mikroskoop, Stof partikel tester, Kwadratyske elemint tester, AOI, CA-210 helderheid tester, Elektryske trek tester, Elektrostatyske spanning tester, Hege tester temperatuer en vochtigheid .

2

(2) 2-Wat is jo kwaliteitskontrôleproses?

Wy kontrolearje troch it Quality by Control Plan yn ús fabryk.

(3) Hoe sit it mei de traceability fan jo produkten?

Wy printsje de datumkoade op 'e efterkant fan produkten. Neffens de datumkoade kinne wy ​​de korrespondearjende batch fan 'e produkten folgje. dan kinne wy ​​witte hokker parameters wy op 'e batch hawwe brûkt, en hokker batch fan ynkommende materialen dy't wy hawwe brûkt.

(4) Kinne jo de oanbelangjende dokumintaasje leverje?

Wy hawwe ús eigen kontrôleplan, ynspeksjestandert, standert bestjoeringsproseduere foar kwaliteitskontrôle.

(5) Hoe lang is de garânsje en wat is jo tsjinst nei ferkeap?

Gewoanlik 12 Moannen.

As d'r defekt is binnen 12 moannen nei it ûntfangen fan produkten, nim dan kontakt op mei ús ferkeap, wy sille reagearje binnen 24 oeren.As wy fereaskje dat in produkt oan ús weromjûn wurdt, wurde de ferstjoerkosten folslein troch ús betelle.

(6) Wat is dekt ûnder garânsje en foar hoe lang?

Alle produkten binne dekt ûnder ús beheinde garânsje, dy't soarget dat alle produkten frij binne fan funksjonele defekten foar in perioade fan ien jier fan 'e datum fan ferstjoering en alle produkten binne frij fan fisuele defekten en ûntbrekkende dielen foar in perioade fan 30 dagen fan' e datum fan shipment.As in produkt skansearre is tidens de ferstjoering of de bestelling ferkeard is, moatte jo ús binnen 7 dagen nei ûntfangst ynformearje.

(7) Hoe garandearje jo kwaliteit?

Wy passe ISO900, ISO14001 en TS16949 sertifikaten.Strikte kwaliteitskontrôle Ynspeksje wurdt dien yn FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> produksje online ynspeksje ==>QC-ynspeksje==>ferâlderingstest 4 oeren mei load yn 60 ℃ spesjale keamer (as opsje)==>OQC

(8) Hoe lang is de garânsje en wat is jo tsjinst nei ferkeap?

Gewoanlik 12 Moannen.

2

(9) Hoe kinne jo stabile oanbod garandearje?

1) Wy hawwe hiel goede source.We altyd kontrolearje en kieze de meast stabile oanbod LCD paniel yn it begjin.

2)As EOL bart, sille wy normaal 3-6 moannen fan tefoaren in melding krije fan de orizjinele fabrikant. LCD-paniel as jo jierlikse kwantiteit grut is.

9.BETALINGSMETODE

(1) Wat binne de akseptabele betelmethoden foar jo bedriuw?

30% T / T boarchsom, 70% T / T saldo betelling foar shipment.

Mear betelmethoden binne ôfhinklik fan jo bestellingskwantiteit, wy ferwachtsje in lange termyn gearwurking mei jo te hawwen.

10.MARKET EN BRAND

(1) Foar hokker merken binne jo produkten geskikt?

Us produkten kinne geskikt wêze foar breed alle soarten tapassingen, lykas konsuminteelektronika, smart home, draachbere apparaat, útstjoering, wyt hûs, yndustriële, medyske en automatyske tapassing ensafuorthinne.

(2) Hoe fine jo gasten jo bedriuw?

Normaal binne wy ​​bekend fan ús oare klantynlieding as leveransierpartneryntroduksje, en wat freonyntroduksje; boppedat hawwe wy ús offisjele webside en hawwe wy Google en oare netwurkpromoasje.

(3) Nei hokker lannen en regio's binne jo produkten eksportearre?

Yn 't algemien binne ús produkten tige populêr yn Amearika, Turkije, Itaalje, Dútslân, Spanje, Súd-Korea, Japan, ensfh., dus wy hawwe in protte klanten yn thouse lannen.

(4) Docht jo bedriuw mei oan 'e tentoanstelling? Wat binne se?

sille normaal meidwaan oan 'e tentoanstelling, lykas dy yn Dútslân, de Feriene Steaten en Sina foar alle soarten elektroanika-eksposysje as yndustriële smart display-tentoanstelling oer de heule wrâld, mar fanwegen de ynfloed fan' e epidemy hawwe se net meidien oan 'e tentoanstelling foar de tiid.

 

(5) Wat dogge jo yn dealerûntwikkeling en behear?

Wy kontrolearje strikt klant CRM systeem behear. Spesifike projektûntwikkeling moat wurde rapportearre oan de terminal klant foar projekt ynformaasje registraasje en ienriedich behear.It oantal dealers yn elke regio of lân wurdt kontrolearre binnen 3.

2.R&D en DESIGN

(1)1-Hoe is jo R&D-kapasiteit?

Us R & D ôfdieling hat in totaal fan 16 personiel, 10 yn fabryk en 6 yn kantoar, wy hawwe RD direkteur, elektroanyske yngenieur, meganyske yngenieur, se binne út de top tsien display bedriuw mei hast 10years wurk ûnderfining. kin de easken fan klanten foldwaan.

(2) Wat is it ûntwikkelingsidee fan jo produkten?

Wy hawwe in strang proses fan ús produktûntwikkeling:

Produkt idee en seleksje

Produkt konsept en evaluaasje

Produkt definysje en projektplan

Untwerp, ûndersyk en ûntwikkeling

Produkt testen en ferifikaasje

Set op 'e merk

(3) Kin ik myn eigen silk skerm Logo, Part Number of lyts label?

Ja, perfoarst.It kin MOQ fereasket, ferwize asjebleaft nei ús ferkeap, tank.

(4) Hoe faak wurdt jo produktenlist bywurke?

Normaal sille wy ús produktenlist yn ien kwart bywurkje en wy sille ús nije produkten diele oan ús elke klant.

 

(5) Hoe lang sil jo foarmjouwingûntwikkeling nimme?

Normaal sil it sawat 3-4 wiken duorje foar de standertprodukten, as foar de spesjale produkten, sil it 4-5 wiken duorje.

(6) Hawwe jo mouldingskosten? Hoefolle is it? Kin jo it weromjaan? Hoe kinne jo it werombringe?

Ja, foar de heul oanpaste produkten sille wy toolingkosten per set hawwe, mar de toolingkosten kinne werombetelle wurde oan ús klanten as har bestellingen pleatse oant 30K of 50K, it sil ek ôfhingje fan ferskate projekten.

(7) Hoe binne jo produkten strukturearre? Wat binne de wichtichste grûnstoffen?

Us produkten haadmateriaal binne LCD-glês, IC, POL, FPC, B\L, TP + loftferbining as folsleine laminaasje.

(8) Wat binne de ferskillen fan jo produkten ûnder peers / konkurrinten?

Us produkten binne allegear mei stabile betrouberens, hege kosten prestaasjes, breed produktkategoryen en maatwurkstipe binne beskikber.

(9) Kinne jo jo eigen produkten identifisearje?

Ja, fansels, om't elk produkt ús DISEN-label sil hawwe mei ús logo.

5.PRODUKSJE

(1) Hoe lang wurket jo bedriuwskimmel normaal? Hoe faak moatte se bewarre wurde?

De libbensdoer fan 'e ynjeksjefoarm is 80W kear, en it ûnderhâld is ien kear elke 10W kear;

It libben fan 'e metalen mal is 100W kear, en it ûnderhâld is ien kear elke 10W kear.

(2) Wat is jo produksjeproses?

Glassnijen → skjinmeitsjen → patch → COG → FOG → gearstalling BL → TP bonding → folslein ynspeksje foar ferstjoeren.

(3) Hoe lang duorret jo standert produktleveringsdatum?

Normaal moat allinich foar LCM 4 wiken duorje, mar foar LCM + TP moat 5 wiken duorje.

(4) Hawwe jo in MOQ-limyt?

Foar konsumint yndustry, MOQ is 3K / LOT, foar yndustriële tapassing, lytse kwantiteit oarder is ek wolkom, MOQ foar OEM / ODM en Stock hawwe sjen litten yn Basic Info.fan elk produkt.

(5) Wat is jo totale produksjekapasiteit?

It is 600K / M allinich foar LCD, 300K / M foar LCD mei folsleine laminaasje fan touchpaniel, 300K / M foar LCD mei loftferbining mei touchpaniel.

(6) Wat is it gebiet fan jo fabryk? Hoefolle totale minsken? Hoefolle is de jierlikse útfierwearde?

Us fabryk hat in oerflak fan 5000 kante meter, mei mear as 200 arbeiders en de jierlikse útfierwearde fan 350 miljoen yuan.

7.DELIWERY

(1) Garandearje jo feilige en betroubere levering fan produkten?

Ja, wy brûke altyd ferpakking fan hege kwaliteit foar ferstjoeren. Wy brûke ek spesjale gefaarlike ferpakkingen foar gefaarlik guod, en sertifisearre gekoelde ferstjoerders foar temperatuergefoelige guod. Spesjalisearre ferpakking en net-standert ferpakkingseasken kinne ekstra kosten meidwaan.

(2) Hoe sit it mei de ferstjoerkosten?

De ferstjoerkosten binne ôfhinklik fan 'e manier wêrop jo kieze om it guod te krijen. Express is normaal de fluchste, mar ek djoerste manier. By seefracht is de bêste oplossing foar grutte bedraggen.Krekt frachtprizen kinne wy ​​jo allinich jaan as wy de details fan bedrach, gewicht en manier kenne.

8.PRODUCTS

(1) Hoe lang is de libbenssirkel fan jo produkten?

Normaal is it sawat 5W oeren.

(2) Wat binne de spesifike klassifikaasjes fan jo produkten?

Us produkten kinne wurde klassifisearre foar konsuminteelektronika, smart home, draachbere apparaat, útstjoering, wyt hûs, yndustriële, medyske en automatyske tapassing ensafuorthinne.

(3) Is d'r in mooglikheid om de helderheid fan it display te ferheegjen?

4-Ja, fansels, diel ús asjebleaft mear details oer de projekteasken, en wy kinne in oplossing en oanpaste efterljocht mei hege helderheid foar jo oanbefelje.En meitsje it sinneljocht lêsber.

11.SERVICE

(1) Hokker online kommunikaasjemiddels hawwe jo?

De online kommunikaasjemiddels fan ús bedriuw omfetsje Tel, E-post, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat en QQ.

(2) Wat is jo klacht-hotline en e-mailadres?

As jo ​​​​ûntefredenheid hawwe, stjoer asjebleaft jo fraach neimeldpunten@disenelec.com.

Wy sille binnen 24 oeren kontakt mei jo opnimme, tige tank foar jo tolerânsje en fertrouwen.

12. COMPANY & DISEN TEAM

(1) Wat is de spesifike ûntwikkelingsskiednis fan jo bedriuw?

Alle details kinne sjoen wurde yn ús bedriuwsprofyl, jo kinne kontakt opnimme mei ús om it te krijen en mear te learen oer ús bedriuwskrêft en foardielen.

(2) Wat wie de jierlikse omset fan jo bedriuw ferline jier?Wat is it oanpart fan respektivelik binnenlânske ferkeap en eksportferkeap?Wat is it ferkeapdoelplan foar dit jier?

It giet oer 6000W RMB, d'r binne 35% foar binnenlânske ferkeap, 65% foar eksportferkeap, en it ferkeapdoel dit jier is 100 miljoen RMB.

(3) Hokker kantoarsystemen hat jo bedriuw?

Yn ús bedriuw hawwe wy ERP / CRM / MES-systeem.

(4) Hokker prestaasjes evaluaasjes hat jo ferkeapôfdieling?

Normaal is it opnaam yn fjouwer dielen, it berikken taryf fan ferkeapdoel oan 'e ein fan' e moanne,

it berikken fan it taryf fan ûntwikkeling fan nije klant, debiteuren en ynventarisbehear.

(5) Hoe hâldt jo bedriuw de ynformaasje fan klanten fertroulik?

Yn ús bedriuw, foar de wichtige klantnammen en projektdetails, is de autoriteit allinich foar it kearnbehearpersoniel fan it bedriuw, wy sille in ynterne koade-stand brûke foar klantnamme yn ús bedriuw.